Política de Privacidad de AquaCielo Creations
En AquaCielo Creations, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de diseño e instalación de elementos acuáticos.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información en relación con nuestros servicios, incluyendo:
- Información de Identificación Personal: Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se pone en contacto con nosotros, solicita un presupuesto o contrata nuestros servicios.
- Información de Proyecto: Detalles sobre sus requisitos de diseño de paisajes, especificaciones de cascadas, sistemas de bombas de agua, soluciones de piedra natural e iluminación, o cualquier información relevante para los proyectos de restauración o sistemas de reciclaje de agua.
- Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado en esas páginas y otros diagnósticos.
- Datos de Comunicación: Registros de sus comunicaciones con nosotros, incluidas consultas por correo electrónico o teléfono.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Proveer y mantener nuestros servicios de diseño, instalación y mantenimiento.
- Responder a sus consultas y solicitudes de información o presupuestos.
- Entender sus necesidades para personalizar nuestras soluciones de elementos acuáticos.
- Programar e instalar cascadas decorativas, sistemas de bombas y otras soluciones.
- Gestionar y mantener las relaciones con los clientes.
- Mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web y servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
3. Intercambio y Divulgación de Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas e individuos externos para facilitar nuestros servicios, como la realización de análisis relacionados con el sitio web o la asistencia en el mantenimiento.
- Para Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Protección de Derechos: Podemos divulgar información cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Nos esforzamos por implementar y mantener medidas de seguridad razonables, administrativamente, técnicas y físicas, para proteger la información que recopilamos contra el acceso no autorizado, la destrucción o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. AquaCielo Creations busca tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales. Sus derechos incluyen:
- Derecho de Acceso: El derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: El derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o que complete la información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión: El derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Tratamiento: El derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Tratamiento: El derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: El derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros utilizando los detalles de contacto proporcionados a continuación.
6. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
7. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Por correo postal: AquaCielo Creations, 2847 Camino Real, Piso 3, 46007 Valencia, Comunidad Valenciana, España.